Home >

CRM Manager

Locatie

Lelystad

Publish date

13-08-2017

Publish end date

01-04-2019

Naam organisatie

Online Careers

What's in it for you?

Als CRM manager kun je je in deze functie van je creatieve en analytische kant laten zien. Met jouw CRM ervaring en talent weet je de klantenbase van een paar honderdduizend klanten te activeren en verder uit te bouwen. Je mag werken in een internationale omgeving midden in een shopping Walhalla daarnaast zit er ook nog eens een Starbucks onder je kantoor.

Waar ga jij werken?

Onze opdrachtgever is Batavia Stad Fashion Outlet, een premium outlet center, gevestigd in Lelystad. Vanuit 150 winkels worden kleding, schoenen en parfums van ruim 250 internationale merken verkocht. Op het hoofdkantoor van Batavia Stad ondersteunt het marketingteam de winkels bij het verbeteren van de resultaten. Als onderdeel daarvan is er een uitgebreid loyaliteitsprogramma ingericht, waar al een paar honderdduizend leden gebruik van maken. Leden profiteren van speciale privileges en sparen voor aantrekkelijke kortingen.

Wat ga jij doen als CRM Manager?

Samen met het marketingteam ben jij verantwoordelijk voor het uitdiepen van het loyaliteitsprogramma en het acquireren en binden van nieuwe en huidige leden. Een belangrijke component hierbij is e-mailmarketing. Verder houd je je bezig met:

  • Het analyseren van retail- en marketingdata in het loyaliteitsprogramma;
  • Campagnes initiëren om meer leden te werven en sales te verhogen;
  • Nieuwsbrieven opstellen in samenwerking met design, e-mail performance analyseren en optimaliseren;
  • Het ondersteunen en adviseren van de winkels in het gebruik van het programma om de individuele winkel resultaten te verbeteren;
  • Coördineren van technische optimalisatie van het CRM-systeem;
  • Het managementteam adviseren over nieuwe mogelijkheden betreffende het programma;
  • Onderzoek coördineren en analyseren onder leden in de database;
  • Derde partijen aansturen ten behoeve van onderhoud en optimalisatie van het systeem;

Wie ben jij?

Ik ben op zoek naar een CRM manager die zowel analytisch sterk is en een flinke dosis creativiteit bezit. Daarnaast ben/heb je ook:

  • Een afgeronde bachelor of master opleiding;
  • Minimaal 4 jaar ervaring in CRM of e-mailmarketing;
  • Ervaring met het analyseren van data, het coördineren van e-mail content, productie en het opzetten van nieuwsbrieven;
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden (Nederlands en Engels);
  • Enthousiaste en positieve instelling (met humor).

Wat wordt je geboden?

  • 32-40-urige werkweek
  • goed salaris
  • bonusregeling
  • telefoonvergoeding
  • macbook als werkstation
  • reiskostenvergoeding
  • prima pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Lelystad
Lelystad
Lelystad
Lelystad
Lelystad
Lelystad
Lelystad
Lelystad Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.